Mai.Comprendiamo quanto siano importanti le informazioni commerciali per ogni cliente.Qualsiasi logo, testo o altra informazione privata è strettamente confidenziale.Operiamo tutti legalmente e moralmente.
Il nostro personale di supporto è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.Possono essere raggiunti tramite skype o e-mail.
Sì, gli ordini online possono essere effettuati 24 ore al giorno.
AI e PDF sono due formati spesso utilizzati per la stampa nella nostra fabbrica.E altri formati di file sono accettabili, ma la scala della grafica dovrebbe essere 1:1 per gli altri formati.
Tutti i file RGB verranno convertiti in CMYK una volta stampati.Questa conversione può portare a una leggera differenza di colore, che influirà sull'effetto di stampa finale.Per ridurre la differenza di colore, controlleremo il colore della tua grafica con una scheda Pantone C standard, quindi specifica il tuo colore Pantone quando invii la tua grafica.
Sì, fare clic su Specifiche della grafica per ulteriori specifiche grafiche.Se hai bisogno di ulteriore aiuto, puoi contattare i nostri rappresentanti del servizio clienti.
Per utilizzare il nostro servizio di Artwork Design, scegli innanzitutto un prodotto che desideri acquistare.Nella pagina del prodotto, fai clic su Progettazione grafica.E poi scegli un tipo di servizio artistico in base alle tue esigenze.
Offriamo un servizio di spedizione affidabile e professionale per garantire che l'ordine ti raggiunga in modo tempestivo e sicuro.FedEx e UPS sono comunemente utilizzati per la spedizione dell'ordine e, se è necessario spedire con altri metodi di spedizione, contattare i nostri rappresentanti per il servizio clienti.
Sì, puoi aggiornare la spedizione o modificare un indirizzo il giorno prima della spedizione programmata di un ordine.Ti preghiamo di contattarci immediatamente e il nostro rappresentante del servizio clienti assisterà e confermerà questa modifica.
in primo luogo, controlla che l'ordine sia stato spedito e consegnato per intero.Il tuo ordine può essere spedito in più scatole, quindi assicurati che tutti i pacchi vengano consegnati.Se tutte le scatole sono state ricevute, controlla attentamente la distinta di imballaggio e controlla il contenuto dei tuoi pacchi.Contattaci se il tuo ordine è stato consegnato con articoli o parti mancanti.
Normalmente, offriamo tempi di consegna di 1 giorno, 2 giorni, 3 giorni e 5 giorni (* dopo l'approvazione della grafica) per tutti i nostri prodotti personalizzati, più 2-5 giorni lavorativi per la spedizione, che dipende dalle scelte logistiche.Per maggiori dettagli sulla spedizione, fare riferimento a Spedizione e consegna
L'ispezione doganale è solitamente un'ispezione di routine.Se le merci sono soggette a copyright del marchio, è necessario fornire la Lettera di autorizzazione del marchio e la merce dovrà essere esaminata dalla dogana.Se c'è una discrepanza tra i dati doganali e il numero effettivo di oggetti, dovresti fornire informazioni o scrivere un rapporto.